Cancelación

Para las reservas a través de sitios web de reservas comerciales, se aplican las condiciones de cancelación de estas organizaciones. Casa Sensi aconseja a sus huéspedes que contraten un seguro de viaje y cancelación a todo riesgo para las estancias reservadas.

En caso de no presentarse, de anulación después de la llegada o de salida anticipada durante la estancia, el importe total del viaje confirmado (excluidos los gastos adicionales y los impuestos) seguirá siendo exigible y no se efectuará ningún reembolso.

Las cancelaciones sólo pueden hacerse por correo electrónico a info@casa-sensi.com, indicando el número de reserva.

Casa Sensi sólo podrá rescindir el contrato de reserva en caso de fuerza mayor (véase el art. 7.1 de las condiciones generales). En estos casos, Casa Sensi hará una oferta alternativa al huésped lo antes posible. Si esto no es posible, o si el huésped no acepta la alternativa ofrecida, el importe total del viaje pagado será reembolsado. Casa Sensi no se responsabiliza de ningún otro daño como consecuencia de una cancelación por parte de Casa Sensi.

El titular de la reserva sólo podrá disolver el acuerdo de reserva en caso de fuerza mayor extrema (véase el artículo 7.2 de las Condiciones Generales). En estos casos, Casa Sensi hará una oferta alternativa al huésped lo antes posible. Si no puede hacerlo, o si el huésped no acepta la alternativa ofrecida, se le devolverá el importe total del viaje pagado.